jueves, 15 de diciembre de 2011

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

CAPITULO X. “ALGUNAS IMPLICACIONES DE LA CALIDAD”

La calidad implica crítica y autocrítica

Para el mejoramiento de la calidad, la crítica es parte importante. Sin embargo la crítica debe hacer sugerencias, proponer soluciones, ser constructiva y promover al cambio y el mejoramiento de la calidad.  Debe haber un proceso de innovación, que debe de partir de un punto, de algo que se deba cambiar, para determinar los aspectos que deben mejorarse las criticas son muy útiles.


La calidad implica valorar la diversidad

 Una escuela de calidad es aquella en la que se aceptan las diferencias, la diversidad de ideas, de pensar, también la diversidad cultural y socioeconómica, con esto se logra llegar a un consenso, una idea general y que se acerque lo más posible a lo correcto, para esto se debe promover la participación de todos y se debe respetar la diversidad que se presenta en  las escuelas.

La calidad implica consensos

Como ya mencioné, para lograr un consenso primero se debe contar con la participación de todos, saber escuchar y considerar las ideas de los demás, y por ultimo elegir, entre todos, la opción que consideren como la mejor.

La calidad implica relevancia

La relevancia según es entendida como los medios a través de los cuales se le dará lo necesario a los alumnos. Ahora bien, lo que se considera como necesario, no son precisamente los conocimientos, también implica el desarrollo de sus habilidades, de manera que pueda desenvolverse plenamente en el contexto social del cual se ve rodeado, que demanda ciudadanos útiles.

La calidad implica justicia

Dentro de la calidad, la justicia se refiere a lograr que los todos los docentes tengan el mismo avance, así como los alumnos, que alcancen todos los objetivos previamente marcados por los mismos maestros, que reciban todos los conocimientos por igual, de manera equitativa, no igualitaria, no se debe dejar en desventaja a los alumnos que presenten problemas en su proceso de aprendizaje, ni que los más adelantados queden por encima de dichos objetivos. La justicia implica dar a todos lo correspondiente a sus necesidades, de manera que todos obtengan lo mismo.


La calidad nos exige creer en nuestros alumnos

El hecho de que los maestros crean en sus alumnos implica, estar seguros de que son capaces de aprender como lo hacen los alumnos más destacados del país, de que serán capaces de continuar estudiando y obtener un nivel de estudios elevado exitosamente, de que superaran todos los obstáculos y problemas que encuentran en su  proceso de aprendizaje.

La calidad se comparte

Los maestros deben compartir entre ellos, todos sus logros, sus métodos, etc.  No deben pensar en mejorar solo la calidad educativa de la escuela en la que trabajan, sino que deben visualizar un avance en todas las escuelas del país. De esta forma se puede tener un mayor alcance en la mejoría de la calidad educativa de las escuelas, pues la calidad se logra solo con el colaborativo.

Schmelkes, S. (1995)  Algunas implicaciones de la calidad, "Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas" (pp. 117-125) México; SEP.

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

CAPITULO IX. “LA CALIDAD NECESITA LA PARTICIPACION DE LA COMUNIDAD”

La mejor manera de tener en cuenta al beneficiario es hacerlo participar

Para poder hablar de calidad en la educación básica es necesaria la partición activa de los padres de familia, esta participación debe ser promovida por las escuelas y los maestros.
Lo ideal sería que la comunidad adopte a la escuela como parte de ella y se vea involucrada en el mejoramiento de la calidad educativa.  Para  lograr todo esto es necesario que se fijen metas comunes que beneficien a la escuela y por ende a la comunidad.

La escuela está en la comunidad y la comunidad está en la escuela

Gran parte del tiempo y de los ingresos de la comunidad son invertidos en las escuelas para que sus hijos sigan estudiando. La escuela es una parte importante dentro de la comunidad, pues se encarga de formar y preparar a las personas que en un futuro formaran parte de ésta. El maestro también llega a formar parte de la comunidad y participa en las actividades destinadas a resolver los problemas de la comunidad.
Los padres de familia tienen una idea sobre el funcionamiento de la escuela, por esta razón se ven la necesidad de involucrarse en el aspecto educativo de sus hijos, las expectativas que tienen sobre la escuela, se convierten en exigencias cuando consideran que la escuela no está haciendo su trabajo adecuadamente.

Algunas ideas de cómo propiciar la participación de los padres de familia y de la comunidad.

A partir del trabajo que el docente realice dentro de las aulas, se puede fomentar la participación de los padres de familia en la educación,  así como de los demás miembros de la comunidad.
También se puede crear un ambiente familiar que propicie el aprendizaje, procurando la interacción con los padres de familia, informarles sobre las medidas que pueden tomar para lograr resultados positivos, para esto debe tomar en cuenta algunos aspectos como los siguientes: nutrición, higiene, salud, pleno conocimiento sobre las etapas de desarrollo de los estudiantes, también debe saber cómo se dan las relaciones familiares sanas y benéficas. Se debe prestar especial atención a aquellos padres de familia que tiene interés por involucrarse en las cuestiones educativas de sus hijos y procurar una mayor participación de éstos, para evitar que los alumnos tengan algún tipo de rezago educativo.
Según la autora, se podrá lograr la participación de los padres de familia y algunos miembros de la comunidad.

La participación de la comunidad se traduce en mejor aprendizaje.

La carga laboral de los docentes dependerá en gran medida de la participación de la sociedad; pues se ven en la necesidad de satisfacer las necesidades que la comunidad demande. Aún así el proceso educativo tiene un mejor funcionamiento y esto nos lleva a una mejor calidad educativa.

Schmelkes, S. (1995)La calidad necesita de la participación de la comunidad, "Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas" (pp. 101-116) México; SEP 
CAPITULO VIII. “LA PLANEACION Y LA EVALUACION PARA LA CALIDAD”

El reconocimiento del problema

Al encontrar el problema de la mala calidad en la educación, mediante las evaluaciones que se realizan a los procesos educativos, vemos la necesidad de buscar el mejoramiento de la calidad educativa.
La identificación del problema suele darse cuando los estudiantes y padres de familia no están conformes con el servicio de educación que se les está brindando, incluso cuando el personal (maestros y director) que labora en las escuelas piensan que la educación que se imparte es de baja calidad, que algo está mal pero se podría mejorar. Cuando el director es quien se percata de los problemas, puede emprender cambios o planes para dar solución a los problemas, pero cuando son los beneficiarios quienes tienen quejas, es difícil que éstas sean tomadas en cuenta. La planeación es importante en los procesos de mejoramiento de  la calidad en la educación.

La idea se convierte en plan

Cuando una idea de transformación de los procesos educativos pasa a ser un plan que garantice la calidad educativa, hay que considerar que el plan debe tener las siguientes características:
-          Debe ser elaborado en equipos.
-          Debe iniciar estabilizando los procesos o definiendo la estabilidad que existía previamente.
-          Debe prever y diseñar los resultados deseados.
-          Debe dar preferencia a la disminución de las variaciones que estén arriba de la elevación del promedio.
-          Se requieren de programas específicos para poder llegar a un plan.

El plan se pone en práctica y se monitorea

Como se mencionó anteriormente los planes deben ser elaborados por un equipo para su obtener un funcionamiento eficiente y mejores resultados.
Para poner en práctica los planes es necesario hacer funcionar todos los objetivos de se quieren lograr  a través de dichos planes a través de la práctica de cada uno de los sujetos que componen el equipo encargados de elaborar el plan, al monitorear los planes es consecuencia de todas las prácticas llevadas a cabo, las cuales serán observadas minuciosamente para poder saber si los objetivos de los planes son cumplidos y si los planes funcionan.

Los resultados se evalúan

Los resultados de los planes deben ser evaluados, dicha evaluación debe revisar los procedimientos que se llevan a cabo para obtener los resultados tanto finales como los que se obtienen a lo largo del proceso. La evaluación es necesaria para ver cómo están operando los procesos.

Se cierra un ciclo y se comienza otro

Cuando se demuestra que los procesos obtienen los resultados esperados,  se cierra el ciclo de mejoramiento educativo y se vuelve a presentar el trabajo del director realiza en la escuela: mantenimiento, pues debe hacer que el plan reciente cumpla con los objetivos establecidos; y mejoramiento, esto es porque el director debe buscar planes nuevos para lograr un desarrollo educativo. Según la autora todos los procesos son repetitivos y se atribuyen la mejoría en la calidad de la educación. También menciona el ciclo PHRA (planificar, hacer, revisar y actuar)

 Schmelkes, S. (1995) La planeación y la evaluación para la calidad, "Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas" (pp. 98-100) México; SEP 

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

CAPITULO VII. “LA CALIDAD CONDUCE AL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LAS PERSONAS INVOLUCRADAS”

Los problemas no son de los docentes, sino del sistema

Lo que todos solemos hacer y se nos hace más fácil es echarle la culpa a los maestros por todo los problemas de las escuelas, pero la mayoría de las veces el verdadero responsable es el sistema con que cuenta dichas escuelas, no obstante, los maestros deben encontrar soluciones y tomar medidas que estén a su alcance para modificar el sistema. Los problemas son provocados por la mala organización de los diversos sistemas escolares y no por la forma de trabajar de los profesores.

Lo importante en la calidad es la calidad de las personas

Al hablar de calidad educativa, también debemos referirnos a la formación de personas de calidad, que sean útiles para la sociedad, que luchen por calidad y sigan participando en los procesos de educación. Para lograr el mejoramiento de la educación es necesario contar con personas de calidad, las personas deben desarrollar al máximo sus habilidades para transformar la calidad en la educación.

Lo más importante es la posibilidad de vivir los valores del compromiso, la responsabilidad y la solidaridad

Trabajando juntos, con el apoyo mutuo en pro de la calidad educativa, se podría lograr que los alumnos tengan una formación basada en valores. Con una buena calidad educativa, se garantizaría que los alumnos tengan un desarrollo satisfactorio, una vida plena y el poder servir (ser útiles) en la sociedad que los rodea.

Si nos desarrollamos como personas, podremos formar integralmente a nuestros alumnos

Los valores son un factor importante en el desarrollo integral de los individuos. Los valores de solidaridad, responsabilidad, y compromiso son determinantes en la búsqueda de la calidad en la educación.
Existen aspectos que permiten a las personas formarse plenamente:
-          La identidad.
-          La libertad, la responsabilidad y el respeto al bien común.
-          La equidad y la justicia.
-          La solidaridad y el compromiso.
-          La congruencia.
       Shmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad.  “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas”. México D.F., Secretaría de Educación Pública  (pp.77-85).

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

CAPITULO VI.  “LA CALIDAD REQUIERE LIDERAZGO”

El director debe ser líder; debe apoyar y estimular.

Los directores, al estar a la cabeza y ser un agente decisivo en la toma de decisiones de cada plantel educativo, son los principales responsables de la calidad educativa que brindan las escuelas. No solo deben organizar y dirigir a cada institución sino que también debe procurar la participación de todos los actores de la educación- maestros, padres de familia, alumnos, etc.-para lograr, de esta forma, brindar un servicio educativo de calidad. En las escuelas de calidad, los directores se involucran en cada uno de los problemas de la escuela, y procuran la participación  de los demás actores escolares.
El director también debe ser capaz de formular proyectos para dar solución a los principales problemas de la escuela, sin embargo no debe dejar a un lado a los demás actores, pues debe informarles sobre dichos proyectos, para que de esta forma se garantice un mejor trabajo en pro de la calidad de la educación.

El director debe buscar que el docente esté orgulloso de su trabajo

Los directores deben convivir e interactuar con los docentes y personal de sus escuelas, motivarlos y aconsejarlos para que den lo mejor de sí y puedan desempañar más efectivamente su labor docente.
Es decir, deben procurar que el cuerpo escolar trabaje de manera más inteligente, mediante el uso de estrategias y basado en principios y valores.
Deben hacer que el maestro se sienta cómodo con su profesión y la lleve a cabo de la mejor manera posible para lograr una mejoría en la calidad de la educación que brindan.

Un director se preocupa por investigar

Los directores deben estar al tanto y conocer muy bien la escuela, el contexto social, económico, cultural en el que ésta y los alumnos se encuentran. También debe indagar sobre los principales problemas y fallas que hay al momento de satisfacer las necesidades de los beneficiarios, hacer un análisis de la situación y pensar en posibles soluciones.

Un director se preocupa por la formación en el trabajo

Para poder mejorar, se debe tomar en cuenta a los demás, aprender de ellos, conocer sus puntos de vista y formas de pensar. Saber cuáles son las acciones que estas personas tomarían para dar solución a un problema determinado.
Los directores se encargan de vigilar y dirigir los procesos para brindar una buena calidad educativa, para esto deben dar continuidad a los procesos de los maestros y de los demás actores escolares; deben minimizar aquellas situaciones que generen conflictos dentro de cada plantel.
También deben poder diferenciar entre las personas que son capaces de cumplir con los estándares de calidad predeterminados y no lo hacen por diversas razones- aquí es cuando debe exigir disciplina- y cuando las personas no tienen la capacidad de cumplir con dichos estándares de calidad- es aquí cuando debe darles la oportunidad de recibir la formación necesaria-

El director tiene dos responsabilidades: Mantener y mejorar

En cada uno de los ciclos escolares se deben generar nuevos estándares de calidad con los que se debe trabajar. Una vez que se encuentren los estándares más efectivos, se deben repetir.
Para lograr el mejoramiento de la calidad se requiere de innovación y un mejoramiento continuo de las reglas y normas para garantizar la calidad de la educación. Es mucho más fácil adaptar y vigilar una innovación que un proceso de mejoramiento continuo.

El director tiene dos funciones: La función estimulante y de apoyo y la función de control

La primera, la estimulante y de apoyo, está dirigida a los procesos. Es la que se refiere a propiciar que mejoren las relaciones de manera que puedan producirse buenos resultados. La segunda, la de control, está dirigida a los resultados”. Esto quiere decir que una de las principales funciones de los directores es dirigir los procesos educativos, cambiarlos en beneficio de los alumnos y el mejoramiento de la calidad educativa. Otra de sus funciones es garantizar resultados positivos en el proceso educativo, así como hacer que los planteles funcionen correctamente.


 Schmelkes, S. (1995). La calidad necesita la participación de la comunidad.  “Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas”. México D.F., Secretaría de Educación Pública.(pp.65-75). 


lunes, 14 de noviembre de 2011

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

Capítulo V

“La calidad depende de todos los que participan en el proceso”

La calidad la causa el equipo docente

Los resultados dependen de las personas y de las interrelaciones entre las personas.
El director y los maestros tienen que compartir el propósito de mejora la calidad, esto requiere un cambio de actitudes y estar dispuestos a modificarlas. Es indispensable que todo el equipo docente comprenda y comparta el propósito del mejoramiento

No basta con participar. Hay que hacerlo en equipo

El trabajo en equipo hace que una persona compense con su fuerza la debilidad de otra y que todos  agucen su ingenio para resolver las cuestiones que son de todos. Deben establecerse los mecanismos que permitan la comunicación fluida y permanente entre los equipos. En la administración de control total de calidad estos pequeños equipos se llaman “Círculos de Calidad” (un grupo que desempeña, voluntariamente, actividades de mejoramiento y control de calidad), que  son una forma de aprovechar y potenciar la convicción de la filosofía de la calidad, donde los trabajadores tienen la capacidad de introducir innovaciones y mejoras en sus procesos de trabajo en función de los problemas que perciben.

Este proceso que está orientado al desarrollo de estrategias tendientes a un mejoramiento continuo y que involucra a todas las personas.

La participación en equipo mejora la calidad de vida en el trabajo

Un principio fundamental de la filosofía de la calidad es que las personas se desarrollan, se humanizan a sí mismas y al trabajo cuando participan activa y colectivamente en el mejoramiento de los procesos de trabajo. La participación genera compromiso y satisfacción personal.

Algunos ejemplos de trabajo en equipo en la escuela

A continuación vamos a dar algunos ejemplos de objetivos que pueden conducir a la creación de círculos de calidad en la escuela.

1.- La participación de los alumnos en el proceso de aprendizaje. Docentes interesados por este aspecto pueden asumir la diversificación, ampliación y mejoramiento de la calidad de los procesos al interior del aula.

2.- El fortalecimiento de la lectura y la escritura. Uno de los resultados más visibles de la falta de calidad educativa es la incapacidad para lograr niveles adecuados de alfabetización funcional entre los alumnos.
En gran parte esto se debe a las escasas oportunidades en el aula de ejercitar la lectura oral, la lectura en silencio y la escritura creativa.

3.- El mejoramiento del entorno físico.

4.- El problema del rezago escolar.

La participación debe ampliarse a los padres de familia a otros miembros de la comunidad

Los maestros se desarrollaran más humanamente al saber que tienen algo que decir y hacen en un proceso continuo de mejoramiento, y derivaran aprendizajes de la experiencia de trabajar en equipo.
En la mayoría de los casos es conveniente comenzar un proceso de mejoramiento de la calidad a partir del personal docente de la escuela, se recomienda que en el proceso se vayan incorporando alumnos y padres de familia.

Schmelkes, S. (1995)  Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. México. D.F. SEP, pp. 55-64.

Laura Andrea Leal Velázquez. Problemas y Políticas de la educación Básica 1. 1° B. Licenciatura en educación secundaria, especialidad telesecundaria.

Capítulo IV

La calidad esta en el proceso.

EL mejoramiento de la calidad es un proceso que nunca termina

Siempre es posible pretender más calidad, un movimiento de búsqueda de la calidad. Siempre tenemos que estar insatisfechos con los niveles de calidad alcanzados, porque siempre será posible mejorarlos. “Entropía” es el termino que denota la tendencia a la muerte de todo organismo. Siendo así, debe existir un esfuerzo continuo de mejoramiento.

La falta de constancia en el propósito de mejorar la calidad es lo que los teóricos de la calidad total llaman “la enfermedad paralizante”. La constancia es necesaria porque se trata de un proceso gradual y lento, y porque una vez logrados mayores estándares de calidad, debemos buscar los problemas que nos impiden alcanzar estándares superiores.

Puesto que el liderazgo es central en todo proceso de mejoramiento de la calidad total, esta exigencia es doblemente fuerte para el director de la escuela.


La calidad está en el proceso

EL objetivo de todo movimiento por una mayor calidad es mejorar los resultados de aprendizaje de todos los niños. Es el proceso lo que produce esos resultados.  Un movimiento hacia la calidad busca mejorar el proceso que produce los resultados.

Una organización es un proceso ya que está constituida por relaciones. De estas relaciones, dos son las más importantes:
Las relaciones con los beneficiarios.
Las relaciones entre quienes en ella trabajan.

Mejorar la calidad significa mejorar esas relaciones. Hay problemas personales que repercuten sobre la calidad, estos problemas personales se resuelven con disciplina y con formación, los demás problemas que afectan la calidad son en general, problemas del sistema.

La calidad tampoco puede asegurarse con inspección. La inspección podrá constatar que la calidad está mal, y que tan mal está. Tenemos que mejorar el proceso para esperar resultados mejorados, es necesario entender estos procesos y los cambios que pueden sufrir, así como las variaciones que pueden propiciar.

Uno de los procesos más importantes es el proceso de diseño, desde que definimos que aprendizajes queremos lograr y cómo los queremos lograr estamos introduciendo calidad.

El proceso de enseñanza es un proceso de relaciones., estaremos incorporando calidad al proceso. Si logramos elaborar estrategias de enseñanza que propicien el aprendizaje.

El tercer proceso central es el de la relación escuela-comunidad y maestro-padres de familia. Si estas relaciones se fortalecen, se mejora la calidad. Una de las ventajas de esta filosofía de calidad, es que no requiere de mayores recursos o de mejor tecnología. Sino una transformación de las actitudes de las personas de quienes depende la calidad.

Schmelkes, S. (1995)  Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas. México. D.F. SEP pp. 49-54.